Politique de confidentialité

NSG - Nemadi Services Group("NSG") s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations lorsque vous utilisez notre site ou nos formulaires de contact.

Données collectées

Lors d'une demande de devis ou d'un message via le formulaire, nous pouvons collecter :

• Nom, société, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Détails relatifs à votre besoin en transit ou logistique
• Données techniques (adresse IP, navigateur) pour la sécurité et l'anti-spam

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et établir des devis
• Gérer la relation client (CRM)
• Envoyer des e-mails liés au service (confirmations, relances)
• Renforcer la sécurité du site (limitation de débit, anti-spam)

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement lors de l'envoi d'un formulaire, et sur notre intérêt légitime à gérer les demandes commerciales.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et jusqu'à 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement au personnel NSG autorisé. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Mesure d'audience

Nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer la fréquentation du site. Vous pouvez limiter le suivi via les paramètres de votre navigateur ou des extensions dédiées.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de vos données en nous contactant à contact.2bs.services@gmail.com.

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